Digitale Marktführerschaft für Ganter Norm
Stetige Investition und Innovation für den Online-Shop
Für unsere Kunden entstand wir eine maßgeschneiderte digitale Plattform, die ein hochkomplexes Produktportfolio strukturiert abbildet, technische Zielgruppen optimal unterstützt und die Basis für nachhaltigen digitalen Erfolg schafft.
Der Fokus lag dabei nicht auf kurzfristigen Effekten, sondern auf einer Lösung, die strategisch, technologisch und langfristig mit den Anforderungen des Marktes wächst.
Über den Kunden
Otto Ganter GmbH & Co. KG ist Normteilefabrik und ein weltweit führender Hersteller von Norm- und Bedienelementen für den Maschinenbau und die Industrie. Das Unternehmen wurde 1894 in Furtwangen im Schwarzwald gegründet und gilt als Pionier der Standardisierung industrieller Komponenten.
Heute Normteile weltweit vom klassischen Maschinen- und Anlagenbau über Medizintechnik und Lebensmittelindustrie bis hin zu Transport- und Automatisierungslösungen.
Branche
Maschinenbau (Normelemente)
- 0%
- Custom Shop- & PIM-Architektur
- 0
- Marken-Websites auf einer Plattform
- 0+
- Normteile digital strukturiert
Herausforderung
Als Marktführer im physischen Produktbereich verfolgt Ganter den klaren Anspruch, auch digital eine führende Rolle einzunehmen.
Die zentrale Herausforderung bestand nicht in einem einmaligen Relaunch, sondern in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des digitalen Ökosystems, um:
- ein optimales Nutzererlebnis für technisch anspruchsvolle Zielgruppen zu gewährleisten,
- die Kundenbindung langfristig zu stärken,
- die Sichtbarkeit in SEO und zunehmend auch in GEO (Generative Engine Optimization) auszubauen,
- und den Mitbewerbern im digitalen Vertrieb und Service konsequent einen Schritt voraus zu sein.
Dabei galt es, ein hochkomplexes Produktportfolio digital so abzubilden, dass es sowohl effizient auffindbar als auch intuitiv nutzbar ist – ohne Kompromisse bei Performance, Datenqualität und Skalierbarkeit.
Die Lösung
Wir entwickelten für Ganter eine maßgeschneiderte digitale Plattform, die konsequent auf die Anforderungen eines weltweit agierenden B2B-Industrieunternehmens ausgerichtet ist.
Unser Ansatz bestand darin, Technologie, Produktlogik und Nutzerbedürfnisse von Beginn an ganzheitlich zu verzahnen. So entstand keine kurzfristige Lösung, sondern eine langfristig wettbewerbsfähige digitale Infrastruktur.
Als strategische Kernentscheidung konzipierten wir eine individuelle Shop-Architektur, die über 80.000 Normteile strukturiert, performant und skalierbar abbildet. Damit schaffen wir die Grundlage, dass Kunden auch bei hoher Komplexität schnell und zielgerichtet die passenden Produkte finden.
Die Plattform gestalteten wir als digitales Arbeitswerkzeug für Ingenieure und technische Einkäufer, das Entscheidungsprozesse unterstützt und vereinfacht.
Ein weiterer zentraler Baustein ist die von uns entwickelte individuelle PIM-Lösung, die konsistente und hochwertige Produktdaten sicherstellt. Sie ermöglicht eine schnellere Produktpflege, internationale Skalierung und schafft optimale Voraussetzungen für SEO und GEO. Produktdaten werden so gezielt zum strategischen Wettbewerbsvorteil.
Als zentrales Steuerungssystem setzten wir auf TYPO3, um mehrere Marken- und Länderauftritte effizient und flexibel zu betreuen. Das erlaubt eine einheitliche Markenführung bei gleichzeitig hoher redaktioneller Unabhängigkeit.
Um die wachsende Komplexität nachhaltig zu beherrschen, integrierten wir automatisierte, teilweise KI-gestützte Prozesse. Diese reduzieren manuelle Aufwände und erhöhen die Skalierbarkeit der Plattform – ohne steigende Ressourcenbindung.
Alle Entscheidungen folgten einem klaren Leitprinzip:
- Die Plattform wird konsequent auf Informationstiefe, Serviceorientierung und Nutzbarkeit ausgerichtet.
Das Ergebnis ist eine sehr hohe Akzeptanz bei technischen Zielgruppen und eine nachhaltige Kundenbindung, die weit über klassische E-Commerce-Lösungen hinausgeht.
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Fazit
Der Case Ganter zeigt, wie individuelle digitale Lösungen dann erfolgreich sind, wenn sie konsequent an den tatsächlichen Anforderungen von Produkt, Markt und Zielgruppe ausgerichtet werden. Statt einer Standardlösung entstand eine skalierbare Plattform, die technische Komplexität beherrschbar macht, Servicequalität steigert und langfristige digitale Wettbewerbsfähigkeit sichert.